05.11.2025
Tekoäly mahdollistaa markkinoijalle pääsyn liiketoiminnalle merkittäviin keskusteluihin
Head of Marketing Services
Roosa Räsänen
Digitaalinen murros on tehnyt datasta arvokkaampaa kuin koskaan, ja erilaisten tekoälytyökalujen avulla sitä voidaan hyödyntää entistä tehokkaammin ja useammassa paikassa. Tässä tekstissä käsitellään niin koneoppimisen kuin generatiivisen tekoälyn tuomia mahdollisuuksia.
Sen sijaan, että tekoäly nähtäisiin uhkana, rohkaisen näkemään sen markkinoinnin vauhdittajana ja mahdollistajana. Se analysoi meille dataa, optimoi kampanjoita ja personoi viestejä nopeasti, mikä mahdollistaa usein niin vähäisten resurssien kohdentamisen strategiseen kehitystyöhön ja asiakaskokemuksen parantamiseen.
Miten tekoäly konkreettisesti muuttaa markkinointia ja viestintää? Tässä kolme keskeistä hyötyä:
Tekoäly tuottaa blogitekstejä, somejulkaisuja ja jopa editoi mainosvideoita sekunneissa. Hyvällä promptauksella on paljon merkitystä, millaista sisältöä tekoäly lopulta tuottaa. Se toimii ensisijaisesti meille työkaluna, joka antaa ideointiin vauhtia ja varmistaa, että sisältö resonoi kohderyhmän kanssa. Luovuus, tarinankerronta ja strateginen ajattelu säilyvät silti meillä ihmisillä. Meidän tulee vain päättää, mitä tekoälytyökaluja hyödynnämme ja miten.
Markkinoinnissa on puhuttu jo pitkään personoinnista ja sen tärkeydestä. Nyt se on meille kaikille mahdollista entistä helpommin, sillä voimme valjastaa tekoälyn analysoimaan asiakastietoa ja varmistamaan, että oikea viesti tavoittaa oikean henkilön oikeaan aikaan. Tämä johtaa varmemmin parempaan asiakaskokemukseen, korkeampiin konversioihin verkkopalvelussa ja asiakkaalle päin entistä relevantimpaan viestintään - ja sitä kautta kannattavampaan liiketoimintaan.
Me kaikki tiedämme, että manuaalinen tai edes osittain automatisoitu raportointi ja optimointi vievät valtavasti aikaa. Kukapa ei olisi kerännyt eri alustoilta mainonnan ja markkinoinnin tuloksia ja yrittänyt vetää niistä oman kokemuksensa avulla johtopäätöksiä ja tehdä vielä muutokset eri kanaviin tai aineistoihin.
Tekoälyn avulla voimme hoitaa nämä tehtävät huomattavasti nopeammin, mikä mahdollistaa nopeat päätökset ja ketterämmän markkinoinnin. Monet markkinoinnin alustat tuovat nopealla tahdilla erilaisia omia lisäominaisuksia, joita markkinoija voi hyödyntää. Esimerkiksi Meta on alkanut antamaan optimointisuosituksia perustuen erilaisiin algoritmeihin ja Googlekin on tarjonnut näitä jo pidemmän aikaa omilla alustoillaan.
Tekoäly ei vielä ymmärrä inhimillisiä tunteita ja intuition merkitystä – ja juuri siksi meitä markkinoijia tarvitaan. Parhaat tulokset syntyvät, kun yhdistämme tekoälyn tuomat mahdollisuudet analytiikan ja tehokkuuden näkökulmasta markkinoijan, eli ihmisen, luovuuteen ja strategiseen ajatteluun. Markkinointi on jo nyt tekoälyn ja ihmisten yhteistyötä eikä vain asia, joka tapahtuu joskus tulevaisuudessa. Tekoäly voi olla yritykselle voimakas kilpailuetu, kun sitä hyödynnetään oikein.
Nyt on aika siirtää katse tulevaisuudesta nykyhetkeen ja miettiä, miten markkinoijat voivat vahvistaa brändiä ja liiketoiminnan kasvua tekoälyn avulla. Onko tässä lopulta väylä sinne kuuluisaan kulmahuoneeseen, josta markkinointi vielä liian usein puuttuu?
